Preguntas Frecuentes
Nuestro objetivo en SeviAI es ayudarte a comprender cómo las herramientas de inteligencia artificial pueden mejorar tus procesos, optimizar recursos y facilitar tu día a día empresarial.
Evaluación de Madurez Digital (Método SeviAI 360º)
He oído hablar de la Evaluación de Madurez Digital, ¿esto qué es exactamente?
Es una radiografía rápida para saber en qué punto está tu empresa antes de tocar ninguna tecnología. En lugar de ofrecerte un catálogo cerrado de cursos genéricos, analizamos tus respuestas para diseñarte un plan a medida. Por ejemplo, si tu problema es que pierdes horas gestionando correos, el diagnóstico nos dirá que empecemos por ahí, y no por crearte imágenes con IA. El objetivo es aterrizar la IA en tu negocio con sentido común.
¿De verdad me sirve de algo hacer este diagnóstico antes de empezar?
Totalmente. Sirve para evitar que inviertas tiempo y dinero en herramientas que tu equipo aún no necesita. Con unas breves preguntas sobre cómo trabajáis hoy, nuestro sistema te dice por qué fase debéis empezar y la inversión exacta. Es como ir al médico: antes de darte la solución, necesitamos saber dónde te duele. Te llevarás una propuesta clara, sin sorpresas ni venderte humo.
Vale, me interesa. ¿Qué tengo que hacer y cuánto voy a tardar?
Es súper rápido y lo haces online en menos de 2 minutos haciendo clic en «Hacer Diagnóstico Ahora». Solo necesitamos saber tu objetivo principal (ahorrar tiempo, mejorar atención al cliente…) y el nivel de tu equipo. No te pediremos datos técnicos complicados; si no sabes qué herramientas informáticas usáis ahora mismo, puedes saltarte esa pregunta. Queremos ponértelo fácil paso a paso, sin tecnicismos ni agobios.
¿Qué recibo exactamente al terminar de rellenar las preguntas?
En cuestión de minutos te enviamos un enlace privado con una Propuesta Interactiva creada para ti. Ahí verás un análisis de tu situación, nuestro itinerario recomendado por fases y la inversión exacta calculada al momento. Por ejemplo, incluiremos directamente el cálculo de la bonificación máxima aplicable a través de FUNDAE. Todo transparente, adaptado a tu realidad y con un botón directo para reunirnos si te encaja.
Proyectos Corporativos (Método CORE 360)
¿En qué se diferencia el Método 360 del Método CORE 360?
Muy fácil. El Método 360 es para ordenar la casa por dentro cuando sois un equipo pequeño (hasta 20 personas): analizamos qué tareas os hacen perder tiempo y automatizamos esos cuellos de botella para que trabajéis mejor desde ya. El Método CORE 360 es una intervención a corazón abierto para corporaciones. Cuando hablamos de silos de información entre departamentos, riesgo real de ciberataques, o cumplir estrictamente con la Ley Europea de IA, no bastan un par de automatizaciones. Es un proyecto integral de consultoría y reestructuración donde, además, entran mis partners de ciberseguridad (Formind) y aseguradoras (Helvetia) para blindar a tu empresa.
¿Cuánto tiempo se tarda en implantar el Método CORE en una gran empresa?
No te voy a engañar con promesas de «transformación digital en 48 horas». Un proyecto corporativo bien hecho lleva su tiempo. Hablamos de un trabajo de varios meses en los que primero nos sentamos físicamente con tus equipos para mapear cómo trabajáis hoy. Luego auditamos los riesgos, diseñamos los asistentes de IA a medida y, lo más importante, capacitamos a tu equipo directivo para que asuma la gobernanza tecnológica. Es un proceso de reestructuración profunda, no la instalación de un software.
¿Por qué trabajáis con expertos externos en ciberseguridad y seguros en los proyectos grandes?
Porque la Inteligencia Artificial no es un juego. Si en una corporación implantas IA sin auditar por dónde viajan los datos confidenciales, estás comprando billetes para una crisis reputacional o una multa del RGPD. Mi labor es ser tu directora de orquesta estratégica, pero para levantar el «escudo técnico» y legal de tu empresa, me rodeo de los mejores: Formind audita tus vulnerabilidades, Forlopd te adapta a la normativa europea, y Helvetia te cubre con seguros de ciberriesgo.
¿Qué pasa si no sé en qué punto de madurez digital está mi empresa?
Es lo más habitual. Si tu empresa tiene menos de 25 empleados y buscas eficiencia rápida, el primer paso es responder a las 7 preguntas de diagnóstico ágil. Si eres una gran empresa y el problema es estructural y legal, agenda directamente la reunión de 60 minutos conmigo y analizamos la viabilidad del proyecto.
Consultoría para empresas
¿Por dónde empiezo con la Inteligencia Artificial si todo lo que leo me confunde?
Te ayudamos a aterrizar la IA en tu negocio con explicaciones claras y cercanas. En SeviAI cortamos con la confusión. Nada de palabrejas raras: te lo contamos como si estuviéramos tomando un café, con ejemplos de tu día a día. Así descubrirás por dónde empezar y qué te puede aportar la IA sin dolores de cabeza.
No sé nada de tecnología, ¿podré usar IA en mi empresa?
¡Claro! No hace falta ser informático para aprovechar la IA en tu negocio. Trabajamos con un enfoque práctico y sin tecnicismos, para que lo entiendas todo de forma sencilla. Te acompañamos paso a paso para que pierdas el miedo y veas resultados sin complicaciones técnicas.
¿De verdad la IA puede ayudar a mi pequeña empresa?
Por supuesto. La IA no es solo cosa de gigantes tecnológicos: una pymes de Sevilla también puede ahorrar tiempo y mejorar procesos con las herramientas adecuadas. Te mostraremos casos concretos (desde automatizar tareas pesadas hasta responder más rápido a tus clientes) adaptados a negocios como el tuyo. Lo importante es identificar qué necesitas y elegir soluciones de IA aterrizadas a tu realidad, sin hacerte gastar en cosas innecesarias.
Me preocupa la privacidad de mis datos al usar IA, ¿es seguro?
Entendemos tu preocupación: en SeviAI la ética y la protección de datos son prioridad. Te asesoramos para usar IA cumpliendo la ley (RGPD y demás) y sin exponer información sensible. Hay herramientas seguras donde tus datos quedan bajo control, y te explicamos claramente qué medidas tomar. Queremos que duermas tranquilo sabiendo que la información de tu empresa está a salvo.
¿Cuánto cuesta implementar IA y cómo sé si me saldrá rentable?
Implementar IA no tiene por qué costar un ojo de la cara. Analizamos tu caso y buscamos soluciones asequibles que te den resultados visibles. Piensa en la IA como una inversión para ahorrar tiempo y dinero: si una tarea pesada que te lleva horas la hace la IA en minutos, eso al final es ahorro para tu negocio. En SeviAI te ayudamos a ver ese equilibrio entre coste y beneficio desde el principio, con transparencia.
¿La IA va a quitarle el trabajo a mi equipo o a mí?
En absoluto. La IA es una herramienta, no un sustituto de tu talento ni del de tu equipo. En vez de quitar trabajo, viene a encargarse de las tareas pesadas o repetitivas, para que vosotros os dediquéis a lo que de verdad importa (atender clientes, ser creativos, tomar decisiones…). Nuestra filosofía es “Lo realmente importante es aunar la Inteligencia artificial, con la inteligencia natural y la inteligencia emocional, para que los resultados sean excepcionales. Tú experiencia y ética laboral son insustituibles ”: la tecnología te apoya, pero el toque humano sigue siendo insustituible.
¿En qué se diferencia SeviAI de otras consultorías tecnológicas?
En que aquí hablamos tu idioma y entendemos tu realidad. Somos de Sevilla y sabemos lo que es llevar un negocio aquí, así que no te vamos a marear con jerga ni promesas vacías. Rocío, la fundadora, tiene los pies en la tierra y ha diseñado este servicio pensando en autónomos y pymes locales, como ella. Más que consultores al uso, seremos como un compañero de confianza que adapta la IA a tu medida, sin fórmulas genéricas ni venderte humo.
¿Cuánto se tarda en ver resultados al aplicar IA en mi negocio?
Muy poco: si implementamos bien una solución, puedes notar cambios en semanas o incluso días. Por ejemplo, podrías empezar a ahorrar horas de trabajo desde el primer mes. No prometemos milagros inmediatos, pero nos centramos en lograr victorias rápidas que demuestren el valor de la IA cuanto antes. Sabemos que no estás para perder el tiempo, y queremos que veas pronto por qué la IA merece la pena.
GEO/SEO con NeoType y Protección de Datos con FORLOPD
¿Qué es NeoType y por qué lo recomiendo?
Porque el SEO clásico ya no manda solo. Sigue siendo importante, sí, pero cada vez más quien recomienda y “coloca” tu web delante del cliente son los buscadores y asistentes con IA ( esto se llama GEO). GEO es, de forma sencilla, visibilidad en respuestas y recomendaciones generadas por IA: cuando alguien pregunta, la IA no solo lista enlaces; elige y sugiere. NeoType ayuda a que tus contenidos aparezcan en esas recomendaciones (Google con IA, ChatGPT y similares) y, además, los adapta al contexto local (Sevilla, Triana, tu sector). Resultado: más oportunidades reales sin pelearte con tecnicismos. Si trabajamos juntos, tendrás –50% con el código NEOMCF50 y te lo dejo configurado.
¿Qué aporta NeoType a mis proyectos?
Hace que todo el contenido que generamos juntos —web, blog o redes— siga vivo y actualizado. Optimiza las publicaciones según los cambios del GEO y mantiene tu negocio en el radar digital. Dicho claro: es como tener un pequeño motor automático empujando tu web cada día un poco más arriba… mientras tú te dedicas a lo importante.
¿Y FORLPD, qué papel tiene en todo esto?
FORLPD es quien me acompaña en toda la parte de protección de datos. Son especialistas en RGPD y LOPDGDD, y se encargan de que tanto tu web como tus chatbots y automatizaciones estén totalmente adaptados a la ley. Trabajan con un enfoque muy práctico (nada de burocracia vacía) y además ofrecen una pre-auditoría gratuita a mis clientes para revisar que todo esté en orden desde el principio.
¿Qué incluye la colaboración con FORLPD?
Incluye la revisión y redacción de textos legales, la gestión de consentimientos en formularios y chatbots, y un mantenimiento continuo para que cumplas la normativa sin agobios. En resumen: tú te centras en tu negocio, y ellos se aseguran de que todo lo relacionado con los datos esté bajo control y bien documentado.
¿Recibes comisión por recomendar NeoType o FORLPD?
Sí, en el caso de NeoType tengo un código embajadora (NEOMCF50) que te da un 50% de descuento y que me genera una pequeña compensación, sin ningún coste extra para ti. Lo comento siempre con transparencia, porque solo colaboro con herramientas que uso y en las que confío de verdad. No hay letra pequeña: si lo recomiendo, es porque sé que funciona y puede ayudarte a crecer.
Gobernanza y Cumplimiento Legal
¿Qué significa “gobernanza de la IA” y por qué debería importarme?
La gobernanza no es un palabro nuevo de moda: es el conjunto de normas, buenas prácticas y controles que aseguran que usas la IA de forma segura, ética y conforme a la ley. Igual que tienes una contabilidad o una política de protección de datos, la IA también necesita su “manual de buenas costumbres”. Te protege frente a sanciones, evita errores costosos y demuestra a tus clientes y organismos públicos que haces las cosas bien.
¿De verdad necesito cumplir con la nueva Ley Europea de Inteligencia Artificial (UE 2024/1689)?
Sí. Desde 2025 ya es obligatorio que las empresas que usan IA —aunque sea para tareas sencillas— apliquen principios básicos de transparencia, seguridad y alfabetización digital. Esto no es solo para grandes tecnológicas: también afecta a PYMEs y autónomos que usen herramientas de IA en su día a día. En SeviAI te ayudamos a entender qué implica y a adaptarte sin agobios, paso a paso.
¿Qué ventajas tiene aplicar la gobernanza de la IA si soy una pequeña empresa?
Muchas. Primero, te evita problemas legales y sanciones. Segundo, genera confianza: cada vez más clientes y administraciones públicas piden garantías de cumplimiento antes de contratar o licitar. Y tercero, te da orden y control: sabes qué herramientas usas, qué datos manejas y cómo se protegen. Es una inversión en tranquilidad.
¿Qué relación tiene todo esto con la protección de datos o la ciberseguridad?
Van de la mano. La gobernanza de la IA incluye cumplir con el Reglamento de Protección de Datos (RGPD) y con las normas de ciberseguridad. Por eso trabajamos junto a ForLOPD, especialistas en protección de datos, y Formind, expertos en ciberseguridad, para ofrecer soluciones completas. Nosotros no solo te enseñamos a usar IA, sino a hacerlo de forma responsable y segura.
¿Y si mi empresa quiere participar en una licitación pública? ¿Por qué necesito gobernanza?
Porque si usas IA en tus procesos y vas a licitar, la ley te exige demostrar que cumples con la gobernanza y las obligaciones de la IA. En colaboración con AEIMET S.L., te ayudamos a preparar toda la documentación y a acreditar ese cumplimiento, algo que puede marcar la diferencia entre poder presentarte o quedar fuera.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de esta aplicación de gobernanza que estáis desarrollando?
Cualquier empresa o entidad que utilice IA, desde asesorías y clínicas hasta constructoras o agencias de marketing. La aplicación ayudará a centralizar toda la información legal y técnica (RGPD, IA, ciberseguridad, licitaciones), automatizando tareas como auditorías, revisiones de cumplimiento o generación de informes para organismos públicos.
¿La gobernanza solo sirve para cumplir leyes o también puede mejorar mi empresa?
Ambas. Cumplir es el punto de partida, pero la gobernanza bien aplicada mejora la organización interna, reduce riesgos y te da una imagen de empresa seria y moderna. Es lo que separa a quienes “usan IA” de quienes la usan con cabeza y con confianza.
En agosto hay nuevas normas sobre IA. ¿Me pueden multar por usar ChatGPT o chatbots?
Tranquilidad, la ley solo te pide transparencia. Nosotros auditamos tus procesos para que cumplas sin agobios. Por ejemplo, solo necesitas avisar en tu chatbot de que es virtual. Y los textos que generes no necesitan etiqueta de IA si tu equipo los revisa antes. Te ayudamos a aplicar el sentido común para que duermas tranquilo y operes de forma legal.
